PLANIFICAÇÃO, DESENVOLVIMENTO E APROVAÇÃO DO CURSO
DIMENSÃO 2.1: DEFINIÇÃO DO CURRÍCULO, MATERIAIS DO CURSO E RECURSOS DE APRENDIZAGEM
2.1.1 A definição do currículo é da responsabilidade do corpo docente, dos estudantes e dos restantes stakeholders.
O currículo tem por base as necessidades do público-alvo, as exigências do mercado de trabalho, as exigências nacionais e internacionais.
Os conteúdos são relevantes e suportados por investigação atual na área e por práticas pedagógicas sólidas, de modo a permitir o alcance dos objetivos estabelecidos.
2.1.2 Os materiais do curso e os recursos de aprendizagem são atuais e de fácil compreensão para os estudantes.
Os materiais e os recursos são objeto de verificação regular e atualização, de modo a garantir a sua qualidade.
É utilizada uma linguagem acessível nos materiais e recursos, sendo de fácil compreensão por todos os estudantes.
2.1.3 A instituição define políticas de propriedade intelectual no que respeita aos materiais e recursos dos cursos online, contribuindo para a democratização do ensino e para o aumento dos repositórios de Recursos Educacionais Abertos (REA).
A instituição estabelece procedimentos de gestão de direitos de autor no desenvolvimento de REA e promove a sua reutilização.
Sempre que possível, os materiais do curso e os recursos de aprendizagem são convertidos em REA, em parte ou na sua totalidade, e disponibilizados em repositórios.
Os REA reutilizados e remixados são oferecidos de novo à comunidade educativa, através da disponibilização em repositórios.
2.1.4 Existe informação clara sobre os direitos autorais e as licenças abertas no que respeita à produção e à consulta de materiais.
Os estudantes e os docentes são informados dos limites dos direitos autorais e das licenças abertas (ex.: creative commons) e os estudantes são orientados para fontes de acesso aberto de qualidade.
DIMENSÃO 2.2: DESENHO PEDAGÓGICO
2.2.1 O desenho do curso é centrado no estudante.
As estratégias pedagógicas adotadas, os conteúdos programáticos e as metodologias de ensino têm como aspeto central o estudante, atendendo às suas reais necessidades de formação previamente identificadas.
2.2.2 Os objetivos do curso são coerentes com os objetivos da instituição e com os princípios subjacentes à EAD.
Os objetivos do curso são formulados num nível geral e num nível mais específico (objetivos de aprendizagem) e traduzem os conhecimentos e competências a desenvolver pelos estudantes.
Os objetivos do curso orientam o desenho do mesmo, existindo uma coerência fundamentada entre os conteúdos programáticos e os objetivos de aprendizagem e entre estes e as metodologias de ensino e avaliação.
Os objetivos do curso são consistentes com as políticas institucionais, com os seus objetivos e com os princípios da EAD (ex.: autonomia, flexibilidade, personalização, interação, colaboração, abertura, etc.).
2.2.3 Existe um guia do estudante de fácil acesso que disponibiliza informações importantes sobre o curso.
O guia do estudante inclui informações importantes para os estudantes, tais como os objetivos do curso; os requisitos técnicos e científicos (se aplicável); os direitos e deveres do estudante online; uma nota biográfica e os contactos dos docentes; a estrutura do curso; as metodologias de ensino e avaliação; a bibliografia obrigatória; a descrição da estratégia de interação e comunicação com os docentes e os horários de atendimento virtual e presencial (se aplicável); o cronograma do curso, a calendarização das atividades e uma descrição detalhada da carga de trabalho; orientações sobre questões de propriedade intelectual e plágio; etc.
2.2.4. A relação entre os conteúdos, os recursos, as atividades de aprendizagem e a avaliação é explicada de forma transparente e clara aos estudantes.
Ao longo do curso são feitas introduções às temáticas e disponibilizados sumários e ligações que tornam os vários materiais coerentes entre si.
O propósito de cada atividade é esclarecido aos estudantes e são fornecidas orientações detalhadas sobre o que se espera.
DIMENSÃO 2.3: DESENHO TÉCNICO E TECNOLÓGICO
2.3.1 Existe uma ligação entre as necessidades dos estudantes e as características das tecnologias selecionadas para o curso.
Os materiais do curso e os recursos de aprendizagem são disponibilizados em formatos compatíveis com a infraestrutura disponível ao público-alvo, tendo-se sempre em consideração as condições locais e os contextos socioeconómicos, de modo a alcançarem-se os resultados desejados.
Os formatos adotados são compatíveis com vários sistemas operativos, navegadores e dispositivos, de modo a otimizar a interação entre o estudante e a plataforma EAD adotada. A adoção de formatos abertos é encorajada.
Os programas (software) necessários à realização do curso são gratuitos e são fornecidas instruções claras sobre a sua instalação.
São disponibilizadas ferramentas de web conferência para toda a comunidade e sempre que se realizem sessões síncronas existe a possibilidade de as gravar e de as disponibilizar para posterior visualização.
As tecnologias selecionadas estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sempre que se verifique um incidente técnico imprevisível com as tecnologias selecionadas, os serviços responsáveis estão preparados para agir imediatamente e informar os utilizadores em tempo útil.
A plataforma de EAD integra ferramentas que possibilitam uma aprendizagem personalizada e colaborativa.
Verifica-se uma interoperabilidade entre sistemas (plataforma de EAD, sistema de gestão académica, sistema de gestão financeira, etc.).
2.3.2 Os critérios de usabilidade técnica são cumpridos e as diretrizes de acessibilidade respeitadas.
O curso tem um design apelativo e a navegação é intuitiva.
A plataforma de EAD é atual, rápida e confiável; as páginas de conteúdo/atividade são legíveis.
São adotadas diretrizes de acessibilidade (ex.: WCAG-W3C).
A plataforma de EAD e as tecnologias selecionadas são de fácil utilização para todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiência.
DIMENSÃO 2.4: PROCESSO DE APROVAÇÃO
2.4.1 A aprovação dos cursos de EAD passa por um processo formal de aprovação interno à instituição.
O curso respeita as diretrizes de qualidade definidas internamente pela instituição e, sempre que aplicável, atende aos requisitos das entidades competentes (ex.: A3ES).
DIMENSÃO 2.5: QUESTÕES ÉTICAS
2.5.1 A instituição define políticas que assegurem o respeito pela diversidade e inclusão, a equidade de acesso a grupos desfavorecidos e a não discriminação em todas as suas formas.
É respeitada a igualdade de género, o multiculturalismo, a coesão, a justiça social e a sustentabilidade ambiental.
É adotada uma linguagem inclusiva e respeitada a diversidade geográfica, social, cultural e digital.
As necessidades educativas especiais são tidas em consideração aquando da planificação e desenvolvimento dos cursos (ex.: na definição da avaliação, na conceção dos materiais, na definição da estratégia de comunicação, etc.).
2.5.2 A instituição define políticas de propriedade intelectual no que respeita aos materiais dos cursos online.
São disponibilizados sistemas de deteção de plágio, preferencialmente integrados na plataforma de EAD.